Ochrana osobních údajů

Správcem údajů, které o vás vedeme jako o uživateli Ozefa, je Roman Peterský, IČO 02372479, s místem podnikání Vlachova 1508/14, 155 00 Praha 5. Napsat mu můžete přes stránku Kontakt.

U dat z konkrétní relace je to jinak: o tom, na co se publika zeptá a co si uloží, rozhoduje prezentující. Za obsah svých relací je proto správcem on a Ozef je v této roli zpracovatel.

Účet: e-mail, jméno a případně profilový obrázek z Googlu, plán (Free nebo Pro) a datum registrace. Bez toho by se vám relace neměly kam ukládat.

Platby (předplatné Pro a Kafe pro Ozefa): e-mail a jméno, u předplatného fakturační adresa a u firmy její název a DIČ, údaje o předplatném a platbách a vystavené faktury. Údaje o kartě zadáváte přímo platební službě Stripe a k nám se nedostanou.

Odstoupení od smlouvy: kopie vašeho prohlášení (jméno, e-mail pro potvrzení, o kterou smlouvu jde a kdy jste odstoupili), zaplacená a vrácená částka, otisk e-mailu účtu a otisk platební karty. Otisk je kód spočítaný z e-mailu, ze kterého se e-mail zpátky přečíst nedá; otisk karty počítá Stripe a číslo karty z něj zjistit nejde.

Relace: název a datum relace, scény, jejich nastavení a výsledky.

Účastníci: jméno, které si člověk v aplikaci respondenta zadá, jeho odpovědi, reakce a dotazy na prezentujícího. Jméno vidí prezentující.

Provoz: technické záznamy serveru a jednoduchá statistika o používání aplikace. U změn plánu a u nahlédnutí do účtu ze strany podpory vedeme záznam, kdo a kdy to udělal.

Údaje o účtu, relacích, předplatném a platbách zpracováváme proto, abychom vám mohli službu poskytnout — tedy pro plnění smlouvy. Faktury a doklady o platbách vedeme také proto, že nám to ukládají daňové předpisy. Potvrzení nákupu a odstoupení od smlouvy vám posíláme e-mailem, protože to ukládá zákon. Evidenci odstoupení vedeme z oprávněného zájmu: dokládá, že jsme odstoupení přijali a vyřídili, a hlídá pravidlo, že celou částku vracíme jen poprvé. Technické záznamy a statistiku držíme z oprávněného zájmu na bezpečném a funkčním provozu. Nic z toho neposíláme na reklamu a nikomu to neprodáváme.

Účet a relace vedeme, dokud účet trvá. Když si ho zrušíte, data smažeme; doklady o platbách ale musíme uchovat po dobu, kterou stanoví daňové předpisy. Ve verzi Free se souhrn relace po sedmi dnech skryje, ale nemaže se — po přechodu na Pro ho zase uvidíte. Evidenci odstoupení od smlouvy držíme 3 roky od odstoupení, i když si mezitím účet zrušíte; pak se sama smaže. Provozní záznamy držíme v řádu měsíců.

Ozef běží na službách, bez kterých by nefungoval: Lovable Cloud (databáze, přihlášení, soubory a odesílání e-mailů, postaveno na Supabase) a Cloudflare (doručení aplikace a ochrana provozu). Pokud se přihlašujete přes Google, ověřuje vás Google. E-maily o registraci odesílá poskytovatel přihlášení.

Platby zpracovává Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irsko). U platebních údajů je samostatným správcem a řídí se vlastními zásadami na stripe.com/privacy.

Některé z těchto služeb mohou údaje zpracovávat i mimo EU, například v USA, vždy se zárukami podle GDPR. Dál osobní údaje nikomu nepředáváme.

Ozef používá jen to, co potřebuje k provozu: přihlášení a drobná nastavení, která si pamatuje váš prohlížeč (například poslední použité jméno v relaci nebo jazyk, který jste si vybrali). Platební stránka Stripe si ukládá vlastní cookies potřebné k platbě a ochraně před podvody. Žádné reklamní ani sledovací cookies.

Jazyk aplikace odhadneme podle země, ze které se připojujete (z IP adresy). Adresu si k tomu nikam neukládáme, použijeme ji jen v tu chvíli.

Můžete chtít vědět, co o vás vedeme, nechat si to opravit, smazat nebo omezit jeho zpracování, případně proti zpracování vznést námitku. Stačí nám napsat. Když budete mít pocit, že s údaji nenakládáme správně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Pokud Ozefa používáte v práci, myslete na to, že za obsah relace odpovídáte vy.